Istilah keberkesanan dan kecekapan, sering digunakan secara bergantian sebagai sinonim, sebenarnya mencerminkan dua konsep yang sangat berbeza.
Mari jelaskannya.
Keberkesanan menunjukkan keupayaan untuk mencapai matlamat yang dinyatakan, manakala kecekapan menilai keupayaan untuk melakukannya dengan menggunakan sumber minimum yang diperlukan.
Keberkesanan dan kecekapan adalah konsep yang sangat penting dalam dunia kerja dan secara amnya dalam perancangan dan kawalan sebarang aktiviti.
Jika dua atlit bertujuan untuk menjalankan 100 meter dalam masa kurang daripada 10 saat dan berjaya dalam niat mereka, kedua-duanya berkesan; antara kedua ia akan menjadi lebih efisien yang akan mencapai matlamat dengan perbelanjaan yang paling sedikit sumber (masa yang khusus untuk latihan dan kos untuk bahan teknikal, jurulatih, pemakanan, penyepadu dll).
Konsep keberkesanan dan kecekapan juga dinyatakan dalam imej di bawah, di mana lingkaran itu menunjukkan titik permulaan dan bintang yang kedatangan, sedangkan garis persamaan antara kedua simbol mewakili satu set tindakan yang diambil untuk mencapai matlamat (garisan penamat atau titik ketibaan). Dalam kes pertama kita perhatikan kekerapan tindakan tertentu, yang mencerminkan perbelanjaan sumber yang besar untuk menyeberang garisan penamat; Oleh itu, tindakan itu berkesan tetapi tidak sama sekali berkesan. Dalam kes kedua, sebaliknya, sasaran itu berpusat pada penggunaan tenaga minimum: tindakan yang diambil untuk mencapai matlamat itu adalah sangat berkesan.
![](http://energymedresearch.com/img/dizionario/760/efficienza-ed-efficacia.gif)
Kami sangat berkesan dan sangat cekap apabila mencapai maksimum dengan membelanjakan minimum.